晓多AI-智能客服系统

助力企业有效实现降本增效 全渠道覆盖 网页/H5、APP、微信公众号、小程序、企业微信、抖音、API对接 AI人工协同 配合全渠道智能机器人，机器人优先接待，解决标准化问题，人工解决复杂、个性化问题，有效协同，大幅释放人工生产力 接待灵活分配 根据客户类型、技能组、接待能力、排班时间等，灵活组织团队的工作模式 效果实时监控 根据实时服务量及对服务质量监控，灵活设置转接人工触发条件，即时调整流量分配，提升成交转化 绩效统计分析 完善的数据报表，对人机会话、状态、服务时效有效监管，数据化呈现团队服务质量、个人工作质量 前置预测需求 支持导入访客轨迹、访客情绪统计、内外部聊天内容数据，通过学习自动归类相似问题，配置回答，轻松应对各类咨询 私有化部署 为客户提供独立的数据库系统，可定制个性化使用方案，轻松实现数据隔离，数据安全性高